Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

2. Good ist ein Player

Diese Erklärung beschreibt Good IPTV Player für Fire TV (Paket com.goodiptv.player) und diese Website. Good ist ein kostenloser Player ohne Kauf oder Abonnement in der App. Wir stellen keine Sender, Filme, Serien, Playlists oder Inhalte-Abonnements bereit. Sie verbinden Ihren eigenen Anbieter oder Ihre eigene Playlist. Für dessen Dienst und Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

3. Anbieterzugang und lokale Daten

Die von Ihnen eingegebene Serveradresse und gegebenenfalls Benutzername und Passwort werden auf Ihrem Gerät gespeichert und für die Verbindung an den von Ihnen eingetragenen Anbieter übermittelt. Wenn Sie einen eigenen HTTP-Proxy eingerichtet haben, läuft die Verbindung darüber.

Wiedergabeverlauf, Wiedergabepositionen, Favoriten, Merkliste und lokale Profilangaben dienen den Funktionen des Players und bleiben auf dem Gerät. Sie können die Daten über die verfügbaren App-Funktionen oder die App-Datenverwaltung Ihres Geräts entfernen. In der Fire-TV-Fassung sind keine automatische Supportsicherung Ihrer Anbieterzugänge und keine Anmeldung mit einem Betreiberkonto vorgesehen.

4. Technische Kontakte zu unserem Dienst

Good verwendet die technische Infrastruktur unter admin.telosiptv.com. Bei Gerätestatus-Anfragen werden eine zufällige Gerätekennung, technische Angaben zur App und zum Gerät und die beim Verbindungsaufbau anfallende IP-Adresse verarbeitet. Dies dient dem technischen Betrieb und dem Umgang mit missbräuchlicher Gerätenutzung. Good benötigt keinen Kaufnachweis.

Die App sendet außerdem höchstens einmal pro 24 Stunden eine erfolgreiche technische Installationsmeldung. Dazu gehören die Gerätekennung, Bezugsquelle, Modell, System- und App-Version, Sprache, Bildschirmauflösung sowie grobe Geräte- und Speicherangaben. Die Meldung dient Support, Kompatibilität und Produktplanung. Sie ist von der Diagnose getrennt und lässt sich über den Diagnoseschalter nicht abschalten.

Die Verbindung zu unserem bei netcup in Deutschland betriebenen Dienst ist verschlüsselt und läuft über Cloudflare. Bei Netzwerkverbindungen können IP-Adressen und technische Verbindungsprotokolle verarbeitet werden.

5. Absturzberichte und Nutzungsdiagnose

Good verwendet Firebase Crashlytics für Absturzberichte und Firebase Analytics für Nutzungsstatistik. Verarbeitet werden können technische Fehlerberichte und Stacktraces, Geräte- und Systeminformationen, App-Versionen, Installations- und App-Instanzkennungen sowie Nutzungsereignisse.

Unser eigener Dienst verarbeitet zusätzlich feste Ereignisse zu Einrichtungsschritten, besuchten App-Bereichen und zum Ende einer Sitzung. Dabei werden App- und Systemangaben sowie Geräte- und Sitzungskennungen verwendet. Eine vorherige Gerätekennung kann zur Zuordnung einer Neuinstallation hinzukommen. Dieser Datenweg enthält keine frei eingegebenen Suchbegriffe, Streamadressen oder Anbieter-Zugangsdaten. Die Kennungen sind pseudonym; die Verarbeitung ist nicht anonym.

Technische Wiedergabemeldungen beschreiben mit festen Codes etwa Wiedergabeformat, Player, Fehlerklasse und grobe Ladezeit. Dabei wird eine zufällige Sitzungskennung übertragen, aber keine Gerätekennung, Inhalts- oder Quellenkennung, kein Sender- oder Titelname und kein Freitext.

Ohne gespeicherte Auswahl ist die Diagnose eingeschaltet. Sie können sie in den Daten- und Datenschutzeinstellungen der App abschalten. Funktionale Gerätekontakte und die Installationsmeldung aus Abschnitt 4 sind davon getrennt. Eine bereits laufende Übertragung kann noch abgeschlossen werden.

6. Freiwilliger Support

Wenn Sie eine Rückmeldung in der App absenden, erhält unser Dienst die gewählte Kategorie und Ihren eingegebenen Text. Das Feedback-Formular fragt keine E-Mail-Adresse ab. Bitte tragen Sie dort keine Zugangsdaten ein.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Support: [email protected].

7. Empfänger und Rechtsgrundlagen

Für Hosting setzen wir netcup GmbH ein, für Netzwerkschutz und Verbindungsweiterleitung Cloudflare, Inc. Firebase Crashlytics und Firebase Analytics werden von Google LLC / Google Ireland Ltd. bereitgestellt. Supportkorrespondenz wird über Zoho Corporation verarbeitet. Cloudflare und Google können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten.

Die eigentliche Player-Funktion beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Diagnose, Installationsmeldungen und Missbrauchsschutz stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren und nachvollziehbar unterstützten Player. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

8. Speicherfristen und Löschung

Für Absturzberichte bei Firebase Crashlytics gilt eine Speicherfrist von 90 Tagen. Eigene Ereignisse zu Nutzungsabläufen und Sitzungssummen werden nach 90 Tagen gelöscht. Installations- und gerätebezogene Angaben zu Nutzungsabläufen sowie Installationsmeldungen werden 24 Monate nach dem letzten Kontakt entfernt. Eine Deinstallation löscht einen bereits beim Dienst gespeicherten Datensatz nicht sofort.

Eine Löschung oder Auskunft können Sie über unseren Support anfragen. Nennen Sie nur eine für die Zuordnung nötige Geräte- oder Installationskennung, keine Anbieter-Passwörter.

9. Sicherheit, Ihre Rechte und Kinder

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein. Verbindungen der App zu unserem Dienst erfolgen über HTTPS. Für die Sicherheit und Verschlüsselung des von Ihnen ausgewählten Anbieters oder eines selbst eingerichteten Proxys gelten deren Bedingungen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen verlangen. Sie können einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung widersprechen und sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Good IPTV Player richtet sich an alle Altersgruppen. Eltern und Erziehungsberechtigte entscheiden, welche Anbieter und Inhalte ihre Kinder nutzen. Profile und PIN-Einstellungen unterstützen sie dabei. Technische Daten können auch bei der Nutzung durch Minderjährige anfallen; die in den Abschnitten 4 und 5 beschriebenen Datenwege gelten ebenso. Erziehungsberechtigte können sich mit Fragen und Anfragen zu Daten ihres Kindes an [email protected] wenden.

10. Diese Website

Diese statische Website bindet keine externen Tracker, Analyse-Cookies, externen Schriftquellen oder Social-Media-Inhalte ein. Die Schriftart Outfit und alle Bilddateien werden von dieser Website selbst ausgeliefert.

Beim Seitenaufruf verarbeitet der Hosting- und Netzwerkdienst Cloudflare technisch erforderliche Verbindungsdaten, darunter die IP-Adresse und Angaben zum angefragten Inhalt. Bei Fragen zur Verarbeitung wenden Sie sich an die oben genannte Supportadresse.